Spedizioni & Resi
Qualsiasi prodotto nuovo di zecca può essere restituito per un rimborso completo entro 30 giorni dalla consegna. Offriamo resi gratuiti e facili per tutti gli ordini nazionali e internazionali superiori a 79€. Contatta l'assistenza clienti per programmare il reso e ricevere un'etichetta di reso prepagata. Le spese di spedizione celere non sono rimborsabili.
Dopo che il pagamento è stato verificato, sono necessarie fino a 48 ore per elaborare e spedire il tuo ordine. Questo non include i fine settimana o le vacanze. Gli acquisti effettuati dopo le 9:9 non verranno spediti fino al giorno lavorativo successivo. Se ordini dopo le XNUMX:XNUMX di venerdì, il tuo ordine verrà probabilmente spedito il lunedì successivo.
La nostra politica dura 30 giorni dopo la consegna dell'ordine. Se sono trascorsi 30 giorni dalla consegna dei tuoi prodotti, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Oggetto danneggiato
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Processo di restituzione
Prima di restituire il prodotto è necessario ottenere un'Autorizzazione al reso (RA); per richiedere un numero RA, inviare un'e-mail a support@wallfree.co
Per essere idoneo al reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nella stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Deve essere, inoltre, nell'imballaggio originale.
Una volta confermato che l'articolo è conforme alla nostra politica di restituzione, ti rimborseremo con il metodo di pagamento originale. Tieni presente che l'elaborazione dei pagamenti può richiedere fino a 7 giorni lavorativi a seconda della banca o del fornitore di servizi di pagamento.
Dopo aver emesso il rimborso, saranno necessari fino a 3 giorni lavorativi affinché i fondi vengano ricollocati sulla carta di credito o sul conto Paypal.