In Wallfree, prendiamo molto sul serio la sicurezza online. Siamo consapevoli dei modi in cui i truffatori sfruttano i clienti, comprese le truffe tramite e-mail o messaggi di testo, fingendosi Wallfree sui social media o semplicemente cercando di indovinare la tua password per accedere al tuo account.

Ecco i nostri migliori suggerimenti per aiutarti a rimanere al sicuro online.

PASSWORD FORTE

SALVATAGGIO DELLE PASSWORD NEI VOSTRI BROWSER

ATTIVA L'AUTENTICAZIONE A DUE FATTORI

MANTIENI I TUOI DISPOSITIVI AGGIORNATI

ESEGUI IL BACKUP DEI TUOI DISPOSITIVI

EVITARE IL PHISHING

CONSIGLI DI FRODE E MANTENIMENTO DEI DATI DELLA CARTA AL SICURO

ULTERIORI CONSIGLI PER RIMANERE SICURI ONLINE

PASSWORD FORTE

Il tuo account di posta elettronica contiene molte informazioni personali su di te e di solito è collegato ad altri account online che utilizzi. Se il tuo account di posta elettronica è compromesso, tutte le altre password possono essere reimpostate. Quindi, è importante proteggere il tuo account di posta elettronica con una password complessa diversa da tutte le altre.

Per crearne uno, consigliamo il metodo "3 parole casuali": collega semplicemente tre parole casuali e memorabili che significano qualcosa per te insieme: più lunga e dafter, meglio è.

Se è necessario modificare la password sul proprio account di posta elettronica per renderlo più sicuro, fare clic qui:

Gmail
Yahoo mail
Outlook
BT
AOL

SALVATAGGIO DELLE PASSWORD NEI VOSTRI BROWSER

Usare le stesse password per tutti i tuoi account ti rende vulnerabile, perché se quella password viene rubata, è possibile accedere a tutti i tuoi account. Usa una password univoca per ognuno e ricorda di avere password diverse soprattutto per la tua email e Wallfree conti.

Più password hai, più difficile sarà ricordarle, giusto? Quindi, è una buona idea salvare e gestire le tue password nel browser che utilizzi.

Se hai bisogno di aiuto, consulta le utili istruzioni per il tuo browser preferito qui:

Google Chrome
Microsoft Edge
Firefox
Safari

ATTIVA L'AUTENTICAZIONE A DUE FATTORI

L'autenticazione a due fattori (2FA) è una funzione di sicurezza gratuita che aggiunge una doppia protezione ai tuoi account importanti, come e-mail o social media.

2FA impedisce a qualcun altro di accedere ai tuoi account, anche se ha la tua password. Ti chiede di fornire un codice inviato tramite testo o tramite un'app sul tuo telefono, per confermare che sei davvero tu che accede all'account.

A seconda dei servizi o delle app online che utilizzi, può essere chiamato 2FA, verifica in due passaggi o autenticazione a più fattori. Se è disponibile, è sempre più sicuro attivarlo, soprattutto sugli account a cui tieni di più.

Hai bisogno di aiuto con 2FA?

Per proteggere il tuo account e-mail, fai clic qui:  Gmail;  YahooOutlookAOL

Per i tuoi account sui social media, fai clic qui: InstagramFacebookTwitterLinkedIn

Per operazioni bancarie sicure, la tua banca dovrebbe fornirti quel servizio automaticamente; assicurati solo che abbiano il tuo numero di telefono corretto.

MANTIENI I TUOI DISPOSITIVI AGGIORNATI

Tutti noi amiamo lo shopping online sui nostri telefoni, tablet o laptop. Ma dobbiamo assicurarci che non abbiano punti deboli che possano essere sfruttati. Per proteggere i dati sensibili sui tuoi dispositivi e mantenerli al sicuro, assicurati sempre che siano installati gli ultimi aggiornamenti di app e software.

Il modo migliore per farlo è attivare gli aggiornamenti automatici sul tuo dispositivo, quindi non devi pensarci.

Ho bisogno di aiuto? Per gli aggiornamenti delle app, controlla questi collegamenti per Google Android ed apple iOS.

Oppure, per gli ultimi aggiornamenti software, controlla questi collegamenti per Smartphone e tablet AndroidApple Mac, Apple iOS e iPadMicrosoft Windows 10.

Se utilizzi dispositivi intelligenti a casa, scopri di più su come tenerli al sicuro qui: Dispositivi intelligenti in casa.

ESEGUI IL BACKUP DEI TUOI DISPOSITIVI

Sì, a volte le cose possono andare storte. Inoltre, se perdi il telefono, il tablet o il laptop o se qualcuno cerca di rubare le tue informazioni accede ai tuoi account, potresti perdere definitivamente tutti i tuoi dati personali sensibili.

Per evitare ciò, assicurati di eseguire il backup delle tue informazioni. Dipende da te la quantità di dati che scegli di sottoporre a backup, di tutti o solo di cosa è importante per te.

Il modo migliore per farlo è attivare il backup automatico sui tuoi dispositivi. Per assistenza, controlla quanto segue:

Apple Mac
Apple: iPhone, iPad e iPod Touch
Dispositivi Google Android
Microsoft Windows 10

EVITARE IL PHISHING

Sii consapevole delle richieste sospette che ti spingono a rivelare i tuoi dati personali o che ti offrono qualcosa che sembra troppo bello per essere vero. Di solito è una truffa di phishing.

Se ricevi un'e-mail fraudolenta, non fare clic su alcun link e non aprire alcun allegato. Inoltralo semplicemente al servizio di segnalazione di e-mail sospette, dove gli esperti se ne occuperanno per te.

Infine, se un numero che ti chiama ti sembra sospetto, non rispondere: potrebbe costarti molto.

CONSIGLI DI FRODE E MANTENIMENTO DEI DATI DELLA CARTA AL SICURO

  • Utilizzare sempre i siti Web con il simbolo del lucchetto di sicurezza.
  • Controlla spesso i tuoi estratti conto online e segnala eventuali anomalie alla tua banca.
  • Segnala qualsiasi attività sospetta.
  • Segnala immediatamente alla tua banca le carte smarrite o rubate.
  • Non compilare automaticamente o ricordare le informazioni della carta o le credenziali su un dispositivo condiviso.
  • Esci dal tuo account dopo ogni sessione su un dispositivo condiviso.

Prima di segnalare una potenziale transazione non autorizzata sulla tua carta, considera quanto segue:

  • L'ordine è stato effettuato da un amico, una famiglia o qualcuno che ha accesso ai tuoi dettagli di pagamento?
  • Ci sono altre carte associate all'account che potrebbero essere state utilizzate?
  • Hai recentemente annullato un ordine? Alcune banche mostrano questa transazione come in sospeso.

Per assicurarci di poter individuare la transazione, ti verrà chiesto di fornire il numero della tua carta di 16 cifre. Tuttavia, questo verrà richiesto solo per telefono; non inviarlo mai per posta elettronica.

ULTERIORI CONSIGLI PER RIMANERE SICURI ONLINE

Controlla sempre di fare acquisti presso rivenditori fidati e utilizza solo siti protetti, cerca il lucchetto nella barra degli indirizzi quando navighi sul web. Ciò significa che la tua connessione è crittografata, quindi le tue informazioni personali raggiungeranno il sito senza che nessun altro possa leggerle. È importante se invii informazioni come i dettagli della carta di credito, ma non ti dice chi si trova all'altro capo della connessione.

Se vuoi procedere con un acquisto su un sito che non sei sicuro sia legittimo, usa una carta di credito se ne hai una, poiché la maggior parte dei principali fornitori di carte di credito assicura gli acquisti online.

Inoltre, non dare troppe informazioni. Ci sono alcuni dettagli evidenti di cui un negozio online avrà bisogno, come il tuo indirizzo e i dettagli della tua carta, ma fai attenzione se ti chiedono dettagli che non sono necessari per il tuo acquisto come il nome da nubile di tua madre o il nome della tua scuola elementare . 

SEGNALAZIONE DI UNA VULNERABILITÀ DELLA SICUREZZA

Stiamo tutti prendendo rischi quando si tratta della nostra moda, ma non della nostra sicurezza. Se hai notato che qualcosa non va con la nostra tecnologia, faccelo sapere. Invia un'email a support@wallfree.co con i tuoi dati di contatto, incluso il nome della tua azienda, i dettagli della vulnerabilità e cosa dobbiamo fare per riprodurla o convalidarla.

Ci aspettiamo che i ricercatori di sicurezza legittimi evitino violazioni della privacy; non distruggere o corrompere i nostri dati preziosi; e non interrompere o degradare il nostro fantastico servizio. Leggiamo solo i rapporti che sono stati crittografati utilizzando anche la nostra chiave pubblica PGP, quindi assicurati di scaricare il file Wallfree.co chiave PGP.